PRIS

Alle bestillinger under 800 kr vil få et fast fragttillæg på 36kr ved levering til erhvervsadresse eller pakkeshop og 56 kr til privatdresse.

Alle bestillinger over 800 kr leveres fragtfri overalt i Danmark, Sverige og Tyskland*. Læs mere om Gratis fragt nedenunder.

LEVERINGSTID

Levering af standardprodukter

Alle bestillinger på standardprodukter(produkter uden tryk), som er foretaget inden kl. 16:00, bliver udsendt samme dag og leveret næste hverdag. Bestillinger herefter bliver sendt senest næste arbejdsdag.

Afhentning af standardprodukter i Hovedstadsområdet

Du kan afhente din bestilling med det samme / samme dag som bestillingen er fortaget på vores afhentningsadresse i Glostrup. Vi laver din ordre klar til afhentning blot få minutter efter den er bestilt (ved bestillinger mellem 08.00 og 16.00 på hverdage). Læs mere

Levering af specialtfremstillede varer / printprodukter

Alt specialtfremstillede produkter og produkter som skal monteres med banner / logo leveres så vidt muligt med en leveringstid på 2-5 arbejdsdage. Se produktkortet for mere præcis leveringstider.
 

GRATIS FRAGT

Ved valg af GLS Erhverv, GLS Privat eller GLS Pakkeshop som leveringsmetode, og ved køb over kun kr. 800 kr, leveres ordren fragtfrit overalt i Danmark, Sverige og Tyskland (Færøerne og Grønland undtaget).

*Særligt for ikke-brofaste øer

Ved forsendelse af *oversize pakker og paller til ikke-brofaste øer påregnes længere transporttid samt tillæg til standard fragt (kontakt vores kundeservice for nærmere leveringspris). Ved levering til ikke-brofaste øer uden eget postnr. leveres ordren ved færgelejet, og køber står selv for afhentning.

*Oversize pakker er pakker, der overstiger en totalvægt på 30 kg og/eller har et omkreds på mere end 300 cm.
2 x højde + 2 x bredde + længde => 300 cm
 

TRACK & TRACE

Vi sender en email til dig med et trackingnummer samme dag, som vi afsender din ordre, så du altid kan følge med, hvor din ordre er henne. Hvis dine varer ikke bliver leveret til tiden, bedes du straks kontakte os på telefon: 70 20 40 98 eller via email: [email protected].
 

UBEGRÆNSET RETURRET & FORTRYDELSESRET

Når du handler hos skiltex.dk, har du ubegrænset returret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og dermed returnere varen til os. Dette gælder for nye og ubrugte varer. Du kan roligt åbne emballagen og tjekke varen ud. Hvis den skal returneres, skal den dog være i den originale emballage og uden brugsspor.

Hvis du skal returnere en vare, kan den sendes til følgende adresse:
SKILTEX
Ejby industrivej 91c
2600 Glostrup

Der ydes ikke returret på specialfremstillede varer / printvarer.
 

RETURNING OG FRI RETUR

Ønsker du at returnere din ordre eller dele af din ordre, skal du blot kontakte vores kundeservice via telefon eller email. Herefter vil vi sende dig en returseddel som skal udfyldes og sendes retur med ordren og du vil blive præsenteret for følgende muligheder:

1. Fri retur
Ønsker du at gøre brug af vores fri retur service, sender vi dig en betalt returlabel, som kan bruges til at sende pakken tilbage til os via nærmeste GLS pakkeshop. Bemærk at vores fri retur service kun gælder varer der kan sendes via pakkeshops. Det vil sige, varer som ikke er *Oversize eller leveret på paller.

2. Afhentning på din adresse
Ønsker du at vi afhenter pakken på din adresse, booker vi GLS til at komme forbi næste hverdag og hente pakken hos dig.
Priser for afhentning:

Pakke 1-30kg	96 kr
*Oversize pakke	268 kr
Palle	960 kr

Beløbet bliver fratrukket ordrens værdi ved kreditering.

3. Retur med egen speditør
Du er selvfølgelig også velkommen til at sende varerne tilbage til os med egen speditør.

Hvis du vælger din egen speditør:
• Påsæt dit ordrenummer tydeligt på fragtsedlen.
• Undgå at skrive på originalemballagen, da det kan resultere i værdiforringelse
• Pakkes varen kun i originalemballagen, må der kun anvendes klar tape

Returvarer skal være forsvarligt indpakket - du har nemlig selv ansvaret for varen indtil vi modtager den på vores lager, med alle leveringsforme.
Når du har givet os besked om at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

SKILTEX tager ikke nogen gebyr for returnering af produkter. Vi tilbagebetaler det fulde beløb som du har betalt for hvert produkt, så længe der ikke er tydelige tegn på brug eller skader.

Vi kontrollerer altid vores returvarer og du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist hvis varens værdi er forringet, fordi et eller flere af følgende forhold gør sig gældende:
• Du reelt har taget varen i brug
• Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
• Du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på
• Du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.

*Oversize pakker er pakker, der overstiger en totalvægt på 30 kg og/eller har et omkreds på mere end 300 cm.
Omkreds = 2 x højde + 2 x bredde + længde => 300 cm